Research & Development (R&D)

R&D - стратегический партнер для любого бизнеса, который ценит данные выше интуиции

Оставить заявку

Когда нужны наши услуги

Перед запуском нового продукта, сервиса, услуги
Когда стоит задача выйти на новый рынок или в новый регион
Когда вы теряете клиентов или падают продажи
В условиях жесткой конкуренции
При изменении поведения клиентов или трендов рынка
При оптимизации процессов и бюджетов
При разработке или ребрендинге
При масштабировании бизнеса
В условиях цифровой трансформации
Для прогнозирования долгосрочных трендов
Для формирования стратегии развития
Когда интуиции и опыта недостаточно

С чем мы можем помочь

  • Экономические и геополитические тренды
  • Технологические тренды
  • Социальные и поведенческие тренды
  • Новые технологии, продукты, направления
  • Social media listening - стратегия развития текущих продуктов в будущем (новые jtbd для всех продуктов, NPS, CSAT и т. д.)
  • Описание общего портрета потребителя
  • Сегментирование (с определением размеров/долей рынка)
  • Определение «ключевых болей»
  • Отрисовка CJM
  • Сравнительный анализ по функционалу, ценовой политике/моделям монетизации 
  • SWOT-анализ
  • Расчет PAM-TAM-SAM-SOM, PEST(EL)
  • Трендвотчинг и прочее
  • Формулирование гипотез
  • Определение портрета респондентов
  • Составление гайдов
  • Рекрутинг респондентов
  • Организация и проведение кастдевов/интервью
  • Транскрибация и обработка
  • Аналитика, формулирование выводов и рекомендаций
  • Разработка анкеты
  • Организация онлайн-опросов
  • Проведение опросов по предоставленным базам респондентов и т.п
  • Обработка полученных результатов и аналитика
  • Определение целей составления CJM
  • Анализ и кластеризация ЦА
  • Формирование логических этапов взаимодействия и проч.
  • Интервью/опросы/наблюдение/тесты
  • Создание CJM
  • Анализ, выявление барьеров и проблемных зон, рекомендации ПО 
  • Обновление CJM и прочее
  • Первичный SEO-аудит сайтов с выводами и рекомендациями
  • Последующий мониторинг
  • Работа с контентом
  • Креативные сессии 
  • Разработка стратегии продвижение (GTMS) 
  • Нейминг, участие в разработках MVP 
  • Участие в разработке ВНД 
  • Обучение продуктовому подходу

Этапы работы

1
Запрос и глубокая диагностика задачи

Проведение глубинного интервью с заказчиком с использованием техник Problem Framing

2
Формулирование гипотез и целей

Совместный воркшоп с заказчиком для приоритезации гипотез и целей

3
Подбор методологии и дизайна исследования

Определение исследовательского подхода, методов сбора данных и  структуры исследования

4
Формирование итогового технического задания

Согласование с заказчиком

5
Исследования

Сбор данных, анализ, генерация идей и т.д.

6
Подготовка отчета и рекомендаций
7
Сдача результатов заказчику
8
Сопровождение в процессе изменений и анализ их эффективностей при необходимости

Напишите нам

Мы ответим на ваши вопросы

Отправляя заявку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством России и политикой конфиденциальности.

С этим продуктом смотрят