РТК Мониторинг
Позволяет техническому специалисту оценить качество предоставляемой услуги, а потребителю удостовериться в факте получения услуги в соответствии с целевыми параметрами SLA
Оставить заявку
Какие задачи решает
Сбор параметров
Сбор параметров канала связи: доступность, задержка, количество потерянных IP-пакетов, утилизация канала
Управление авариями
Установка пороговых значений и формирование аварийных уведомлений
Дополнительные метрики
Сбор с оборудования дополнительных метрик, интересующих клиента
Мониторинг услуг
Мониторинг услуг (интернет, VPN L2/L3) с формированием клиентских инцидентов в системах TTMS для проактивного реагирования на ухудшение качества
Интерфейс пользователя
Разные графические интерфейсы (GUI) для клиента и оператора связи с агрегированной и детальной информацией, включая графики по времени
Управление РНР
Наложение времени ремонтно-настроечных работ (РНР) на графики с отключением формирования событий в системе
Визуализация объектов
Отображение объектов мониторинга клиента на карте
Хронология инцидентов
Отображение клиентских инцидентов на карте с возможностью просмотра их хронологии
Российское оборудование
Возможность использования зондов на базе российского оборудования Eltex ESR SLA для получения результатов односторонних тестов
Ключевые функции
Этапы внедрения
Подписание NDA
Предпроектный анализ
Предварительная оценка стоимости внедрения
Предоставление требований к серверной инфраструктуре
Формирование КП, подписание Договора поставки/внедрения/сопровождения
Внедрение
Эффекты от внедрения
Непрерывность услуг
Обеспечение непрерывности предоставления услуг за счет преактивного реагирования на проблемы с сетевыми элементами или сервисами
Сертификация оборудования
Наличие сертификата об утверждении типа средств измерений № 91754-24 и сертификата соответствия требованиям правил применения оборудования автоматических систем управления и мониторинга сетей электросвязи
Оптимизация инфраструктуры
Выявление узких мест в инфраструктуре, что способствует повышению привлекательности компании для клиентов и партнеров
Импортозамещение
Использование импортозамещенной СУБД PostgreSQL для замены зарубежных решений
Напишите нам
Мы ответим на ваши вопросы