
«Феликс» — система автоматизации проектного управления (PPM-решение), разработанная «Ростелекомом» для управления портфелями проектов, программами и задачами на предприятиях. Является комплексным решением PPM, сочетающим стратегическое управление портфелями с тактическим контролем исполнения.
Подходит для компаний, стремящихся к цифровой трансформации проектных процессов
Для кого эта система
TОП-менеджеры
- Для оценки прогресса достижения стратегических целей в режиме реального времени
- Для оценки показателей хода реализации проекта на основании KPI процесса
- Для получения наилучшего результата от реализуемых инициатив
Проектные офисы
- Для систематизации работы над проектами с целью достижения стратегических целей компании
- Для мониторинга и определения текущего статуса проекта
- Для автоматизации процессов проектного управления и обеспечения единого подхода к реализации проектов
Руководители проекта
- Для экономии времени при планировании проектов
- Для эффективного распределения ресурсов, вовлечения и мотивации участников проекта в процесс реализации
- Для оперативного мониторинга стадий реализации проекта
Стейкхолдеры
- Для наглядности сводной актуальной информации по проектам
- Для совместной работы внешних и внутренних участников над задачами
- Для информирования об изменениях в проектах и их согласования
Какие задачи решает
- Управление портфелями, программами и проектами
- Управление целями и KPI
- Управление бюджетом и финансовыми показателям
- Планирование и контроль сроков
- Управление изменениями и согласованиями
- Управление рисками
- Управление ресурсами и командой
- Поддержка и обучение
- Автоматизация процессов согласования и отчетности
- Интеграция с корпоративными системами
- Визуализация данных и отчетность
- Управление знаниями и извлеченными уроками
Преимущества

- Единая платформа для управления проектами
- Система, реализованная проектным офисом крупнейшего телеком оператора для собственных нужд, прошла 5 лет успешного использования
- Команда интеграции с участием экспертов проектного управления
- Коробочное решение продукта, которое включает в себя весь необходимый функционал для запуска эффективного проектного офиса с нуля
- Управление рисками и ресурсами
Функциональность

Автоматизация процессов сопровождения проектной деятельности
Реализация процесса проектной мотивации участников проектов. Проведение проектных комитетов

Управление планированием проекта
Ведение детализированного план-графика

Ресурсное планирование
Управление загрузкой ресурсов в разрезе отдельных работ

Контроль исполнения поручений
Управление задачами и решениями по проектам

Дашборды и оперативная автоматизированная отчетность
Статусные отчеты по проектам. Агрегированные данные в формате информационной панели

Интеграции со сторонними системами
JIRA, Confluence, системы финансового планирования и др.

Осуществление запросов на изменение
Реализация всех change-request непосредственно в системе

Управление результатом проекта и мотивацией проектных команд
Оценка достижения KPI. Оценка персональных целей рабочей группы

Единый источник информации по проекту
Хранение всей документации по проекту. Формирование базы знаний по текущему проекту и использование баз знаний других проектов

Чат-бот Феликс
Персональный помощник для эффективной работы над проектами
Эффекты от внедрения
Увеличение эффективности и производительности
за счёт автоматизации процессов, оптимизации ресурсов, контроля бюджета и управления рисками
Улучшение аналитики и принятия решений
за счёт предоставления интерактивных дашбордов, автоматизированной отчётности, управления рисками, интеграции с BI-платформами и поддержки стратегического управления
Усиление безопасности
за счёт использования современных технологий шифрования, интеграции с корпоративными системами защиты, управления доступом и соблюдения стандартов безопасности
Снижение затрат
за счёт эффективного использования ресурсов, минимизации перерасходов и снижения накладных расходов, что способствует повышению рентабельности проектов и увеличению финансовой устойчивости компании
Улучшение удовлетворенности клиентов
за счёт автоматизации процессов, прозрачности данных, гибкости настройки, снижения издержек и поддержки на всех этапах внедрения и использования
Повышение конкурентоспособности
за счёт ускорения реализации проектов, снижения издержек, управления рисками, улучшения качества услуг и повышения прозрачности процессов
Этапы внедрения
Подписание соглашения о тестировании ПО ИСУП Феликс
Подготовка инфраструктуры на стороне Заказчика
Инсталляция и настройка ПО Феликс в инфраструктуре Заказчика
Обучение персонала (3 сессии)
Описание и согласование критериев успешности пилота
Заведение проектов в систему и опытная эксплуатация
Подведение итогов и подготовка отчета по итогам пилотирования
Кейсы
Fstravel(Туи), FUN&SUN
Международный туроператор FUN&SUN внедрил ИСУП «Феликс» для автоматизации процесса управления проектами. Одним из ключевых эффектов внедрения ИСУП «Феликс» стала модернизация подхода к согласованию изменений в проектах. Все параметры фиксируются в цифровом паспорте и согласовываются с заказчиками напрямую в системе, обеспечивая доступ к единой базе решений. Кроме того, любой запрос сохраняется в истории изменений. Внедрение информационной системы заняло около двух недель, в течение которых была выполнена интеграция серверной части в ИТ-ландшафт FUN&SUN и проведена базовая настройка взаимодействия с Active Directory и почтовым сервером. Также были настроены ролевая модель, матрицы согласования и справочники по требованиям клиента.
Тимур Рагимов, руководитель отдела изменений ИС FUN&SUN: «Внедрение системы помогло FUN&SUN повысить прозрачность, вовлеченность и эффективность управления проектами и обеспечивает более точную картину происходящего. Кроме того, удобными стали и автоматические статус-отчеты, которые на основании индикаторов степени отклонения плановых показателей от фактических подсвечивают проекты разной степенью отклонения, что позволяет всем участникам реализации проекта оперативно реагировать на изменения».
Сергей Колбасов, ИТ-директор FUN&SUN: «Современный турист требователен. А значит, и управление проектами должно быть точным, динамичным, прозрачным. Мы строим клиентский путь, в котором важна каждая деталь — и “Феликс” стал нашим фундаментом в этой трансформации».
Напишите нам
Мы ответим на ваши вопросы