RT.WFM

Разработана для работы через мобильные устройства-терминалы с российской ОС АВРОРА версии 4.0+

Входит в реестр отечественного ПО

Позволяет диспетчерскому персоналу обеспечивать планирование, назначение и контроль над отработкой нарядов online

• Авторизация пользователей
• Администрирование сотрудников/пользователей
• Администрирование участков/подразделений функциональной структур

• Типы нарядов
• Статусы нарядов
• Шифры закрытия нарядов
• Виды работ

• Регистрация нарядов на выполнение работ 
• Корректировка / удаление наряда 
• Обработка наряда по настроенному процессу обработки 
• Просмотр перечня нарядов с фильтрацией

• Регистрация/изменение фактически выполненных работ в рамках наряда 
• Регистрация даты и времени начала/завершения работ 
• Добавление/удаление вложений в нарядах 
• Просмотр истории изменения наряда

• Экспорт перечня нарядов 
• Экспорт работ по нарядам/исполнителям
• Экспорт истории изменений

Ведение реестра объектов

• Авторизация пользователей
• Offline-режим для основных функций по обработке наряда

• Регистрация фактических работ
• Регистрация даты и времени начала/окончания работ

• Просмотр назначенных на персонал нарядов 
• Просмотр и взятие в работу не назначенных нарядов 
• Работа с назначенным нарядом в рамках процесса обработки наряда 
• Изменение перечня исполнителей назначенного наряда

• Добавление вложений к наряду 
• Добавление комментариев к наряду 
• Просмотр истории изменений наряда

Решает вопросы управления и оптимизации затрат на полевой/разъездной персонал

Позволяет в несколько раз повысить эффективность бизнес-процессов, связанных с территориально распределенными функциями

Путем оптимизации процессов очного обслуживания клиентов